Událost byla na operační středisko hasičů ohlášena ve 13.18 hodin. Na místo vyjeli profesionální hasiči ze Dvora Králové nad Labem a dobrovolní z Bílé Třemešné. „Při příjezdu první jednotky hasičů již na místě zasahovala posádka pozemní záchranné služby, která vytáhla ze zadní sedačky těžce zraněného desetiletého chlapce. Hasiči se ihned připojili k záchranářům a pomohli s první pomocí u zraněného chlapce. Na místo byl vyslán také vrtulník Letecké záchranné služby Hradec Králové, který po následném zajištění základních životních funkcí transportoval chlapce do nemocnice," upozornila Martina Žahourková z Hasičského záchranného sboru Hradec Králové. Dva dospělí a další dítě z auta vyvázli bez zranění. Spolujezdkyni z osobního auta poskytl po telefonu nezbytnou podporu psycholog Hasičského záchranného sboru Královéhradeckého kraje.

Hasiči zajistili havarované vozidlo proti požáru a odpojili autobaterii. Příčiny nehody šetří Policie ČR.