Na místo spěchaly jednotku z druhého stupně požárního poplachu. "V objektu se mělo nacházet asi čtyřicet lidí, všichni by měli být venku mimo ohrožení, nemáme zatím hlášené žádné zranění," uvedli na sociální síti X ve středu před osmou večer hasiči Královehradeckého kraje.
Záhy se podařilo požár lokalizovat a hasiči dohašovali a odvětrávali prostory od kouře. Hasiči během večera upřesnili, že hořet začala, zřejmě kvůli technické závadě vířivka. Hotel muselo během požáru opustit 52 lidí. Škodu hasiči odhadli na 800 tisíc korun.
