Podle informací od svědků události měla jedna osoba ležet zaklíněna pod rolbou. Přesná příčina úrazu je předmětem vyšetřování policie.

Na místo vzlétl vrtulník Letecké záchranné služby Královéhradeckého kraje a vyrazila posádka rychlé lékařské pomoci z Vrchlabí. Jak informovali záchranáři z Hradce Králové, Horská služba začala okamžitě s vyprošťováním zraněné třiadvacetileté ženy. Ta byl poté ošetřena a se závažným poraněním v oblasti pánve transportována do traumatologického centra Fakultní nemocnice v Hradci Králové.

„Přílet ženy ve velmi vážném stavu byl avizován lékařům traumatologického centra, kteří již byli připraveni a přijali ženu k následné urgentní péči," informovali zástupci ZZS Královéhradec­kého kraje.