Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nenechte se ošidit při vánočních nákupech

Východní Čechy – Občanské sdružení Budulínek.eu pomáhá zlomit neznalost či lhostejnost spotřebitelů.

12.12.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Jan Jelínek

Zákazníci neznají svá základní spotřebitelská práva, která by mohli uplatňovat při předvánočních nákupech. Vyplynulo to z odpovědí a reakcí spotřebitelů v projektu Budulinek.eu. Prodejci tohoto faktu využívají a dovolují si více, než je únosné.

„Zákazníkům brání v uplatnění jejich práv především neznalost a také lhostejnost. Většina lidí, která je poškozena a má právo na náhradu, svou snahu o uplatnění vzdá, protože nechce řešit další postup. Je to ale špatné rozhodnutí,“ vysvětluje Lenka Petýrková z občanského sdružení Budulínek.eu, které se dlouhodobě zabývá spotřebitelskou tematikou, zvláště pak ochranou dětského spotřebitele. „Tímto ovšem nechceme dávat zpětnou vazbu prodejcům, aby ve svém nekalém jednání vesele pokračovali dál,“ dodává Lenka Petýrková.

Nakupující se často setkávají s tím, že jim pokladní naúčtují vyšší cenu, než je uvedena v regálu u daného zboží. V tomto případě je platná cena, která je uvedena v regále u zboží a ne ta cena, kterou má pokladní v systému. „Pokud bude zákazníkovi naúčtována vyšší cena, má samozřejmě právo se ohradit. Bohužel značná část zákazníků nad tím mávne rukou,“ popisuje Petýrková.

Dalšími velmi problematickými oblastmi jsou reklamace, prodej zlevněného zboží nebo nákupy přes internet.

„Znalost spotřebitelských práv a orientace v záležitostech týkající se nákupu a prodeje by měla být součástí školních výukových programů. Patří to k důležitým kompetencím, které mladý člověk využije v praktickém životě,“ domnívá se Lenka Petýrková. V rámci projektu Budulinek.eu je nyní pro zájemce připravena předvánoční soutěž týkající se právě znalostí práv, které má každý nakupující. „Vyzkoušejte si, zda se orientujte, nebo naopak nevyznáte v této oblasti,“ říká Lenka Petýrková.

Více na: www.budulinek.eu/soutez4

(fru)

12.12.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.
AUTOMIX.CZ
3

Absurdní šikana? Český řidič platil pokutu za překročení rychlosti o 1 km/h

SkiResort Černá hora - Pec postavil v lyžařském areálu v Černém Dole novou lanovku. V minulých dnech na ní instaloval sedačky, teď projde zátěžovými zkouškami.

Nová lanovka v Černém Dole už má sedačky, vyhlíží zimní sezonu

Kuriozity volebních místností: Autoservis, dům hasičů i sauna

Královéhradecko - Poslance lidé do sněmovny pošlou z různých míst. V Petříkovicích na Trutnovsku volební komise sídlí na koupališti, V Polici na Náchodsku zase v prostorách sauny.

Mánie lyžáků v úředních místnostech přijde u prezidentských voleb

Krkonoše - Volební urna lanovkou cestovat nemusí, o možnost volit z domova požádala jen hrstka obyvatel horských středisek.

Herečka Eva Holubová uvedla přehlídku šperků trutnovského Riapsu

Trutnov /FOTO/ - Stacionář RIAPS v Trutnově, který poskytuje službu duševně nemocným dospělým lidem, předvedl výsledky své práce při přehlídce šperků s příběhem, pojmenované Šperky s/z duší. Vydařený charitativní večer uváděla v Uffu herečka Eva Holubová.

Přivezli si čtyři body. A teď znovu ven

Turnov - Volejbalisté Turnova dokázali v hale zatím neporažených Beskyd urvat bod. Za stavu 1:2 ale mysleli na víc.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení